Bătaie de joc la Mangalia
În prag de sărbători, zeci de familii din Mangalia au fost lăsate fără gaze de către distribuitorul Mega Construct, fără nicio notificare prealabilă. Compania a invocat lipsa verificării tehnice, deși locatarii afirmă că aceasta fusese efectuată recent, la solicitarea furnizorului.
Plăți nejustificate pentru verificări
O locatară a relatat că a efectuat o verificare a gazelor pe 27 ianuarie, plătind pentru aceasta, dar documentul primit nu avea număr de înregistrare. Când s-a trezit fără gaze, a încercat să prezinte dovada verificării, dar angajații companiei au spus că nu apare în sistem.
Costuri suplimentare impuse locatarilor
Pentru a nu rămâne fără gaze în perioada sărbătorilor, locatarii au fost nevoiți să achite din nou pentru rebranșare și o altă verificare, costul total fiind de 450 de lei. Aceștia au descoperit că o firmă nou înființată efectuează verificările, fără a avea o reputație solidă.
Responsabilități pasate între companii
Locatarii acuză atât furnizorul, cât și firma care a efectuat prima verificare de lipsa de comunicare și responsabilitate. Aceștia susțin că ambele părți își pasează vina, fără a oferi soluții sau explicații clare. „Plătiți și vă dăm drumul la gaze. Scurt”, a fost răspunsul primit de unii dintre ei.
Impactul asupra comunității
Problema afectează nu doar o singură familie, ci mai multe apartamente din blocurile respective. Locatarii cer explicații și acuză că au fost obligați să plătească de două ori pentru aceeași verificare, fără ca furnizorul să își asume responsabilitatea.
Concluzie: Situația creată la Mangalia evidențiază o problemă sistemică în gestionarea serviciilor de utilitate publică, lăsând locatarii într-o stare de incertitudine și nemulțumire, în special în perioada sărbătorilor.
