Drepturile Pasagerilor Aerieni Consolidate
Parlamentul European a adoptat noi reguli care vizează drepturile pasagerilor aerieni, având scopul de a combate abuzurile companiilor aeriene și de a asigura o mai mare transparență în prețurile biletelor. Noile reglementări includ compensații neschimbate în cazul întârzierilor zborurilor, locuri gratuite pentru părinți lângă copii, check-in gratuit pentru pasagerii fără aplicații online și dreptul la un obiect personal și la un bagaj de mână mic, toate incluse în prețul biletului.
Modificări Cheie în Reguli
Printre modificările importante se numără:
- Compensațiile pentru întârzieri rămân la 250, 400 sau 600 de euro, în funcție de distanță, pentru zboruri întârziate cu peste 3 ore. Propunerea Consiliului UE de a mări pragul la 4-6 ore a fost respinsă.
- Fără taxe ascunse pentru servicii de bază: părinții vor avea dreptul să stea gratuit lângă copiii lor, check-in-ul va fi gratuit, iar fiecare pasager va avea dreptul la un obiect personal și un bagaj de mână mic inclus în prețul biletului.
- Flexibilitate sporită: pasagerii pot corecta gratuit greșelile de ortografie de pe bilete cu până la 48 de ore înainte de zbor, iar companiile aeriene nu mai pot anula zborurile de întoarcere dacă segmentul de dus nu a fost folosit. În caz de refuz al îmbarcării din cauza suprarezervării, compensația trebuie plătită imediat.
- Accesibilitate extinsă: persoanele cu dizabilități vor putea călători cu un însoțitor fără costuri suplimentare.
Impactul Asupra Pasagerilor
Gabriela Firea, eurodeputată, a declarat că pachetul legislativ reprezintă o victorie pentru europenii care călătoresc cu avionul, subliniind beneficiile directe pentru milioanele de români care zboară anual pentru muncă, studii sau vacanțe. Potrivit datelor, 24,5 milioane de pasageri au tranzitat aeroporturile din România în 2024, iar țara se află printre primele trei din UE în ceea ce privește întârzierile, cu 3% dintre zboruri anulate sau întârzieri de peste trei ore în vara trecută.
Următorii Pași
Parlamentul European a adoptat poziția legislativă, iar acum urmează negocierile finale cu statele membre pentru ca noile reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Uniunea Europeană. Gabriela Firea a concluzionat că aceste măsuri vor îmbunătăți drepturile pasagerilor și vor face călătoriile mai utile și plăcute.
Implementarea acestor reglementări va aduce o schimbare semnificativă în experiența de călătorie a pasagerilor, asigurând un grad mai mare de protecție și transparență în fața abuzurilor din partea companiilor aeriene.
